Política de Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de Datos Personales – Agency33

En Agency33 respetamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, clientes, prospectos y visitantes del sitio web. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales que nos suministras a través de nuestros canales de contacto, formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas y demás medios digitales.

1. Responsable del tratamiento
Razón social: Agency33
Teléfono: +57 317 8400320
Correos electrónicos: admin@agency33.net / ag33comercial@gmail.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a 19:00

2. Datos que podemos recolectar
Podemos recopilar nombres, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, ciudad, mensajes enviados por formularios, información de navegación y cualquier otro dato que el titular decida compartir voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:

• Responder solicitudes de información, cotización o contacto.
• Gestionar relaciones comerciales y de prestación de servicios.
• Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y contenidos de interés.
• Realizar seguimiento a leads, clientes y campañas.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.

4. Derechos del titular
Como titular de los datos, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como solicitar prueba de la autorización otorgada y revocar dicha autorización cuando sea procedente.

5. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger tus datos contra pérdida, uso no autorizado, acceso indebido o alteración.

6. Transferencia y transmisión de datos
Podremos compartir información con proveedores tecnológicos o de soporte cuando sea necesario para la operación del sitio, la gestión comercial o la prestación de servicios, siempre bajo condiciones de confidencialidad y protección.

7. Vigencia
La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial, legal o contractual que lo justifique.

8. Canal de contacto para solicitudes
Para consultas, reclamos, actualizaciones o eliminación de datos, puedes escribirnos a admin@agency33.net o ag33comercial@gmail.com, o comunicarte al +57 317 8400320.